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電話応対マニュアルノートについて
電話応対のマニュアルノートは、電話という古くて新しいメディアをどのように活用し、経営や事業に役立てるべきかという視点から出発し、電話応対を通じてイノベーションを起こすことや、さらには電話というツールを超えて、音声を使ったイノベーションのあり方を探索するといった、「電話起点のビジネス哲学」を目指したサイトです。
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